Chiếc điện thoại này có một loạt phần lưng 'Shell' cho phép người dùng tùy biến điện thoại của họ cũng như thêm các chức năng khác như sạc không dây nếu có nắp lưng được lắp vào. Tính năng này cung cấp các lợi ích của việc cho phép một vỏ bị trầy hoặc bị hỏng phím được thay thế (phím âm lượng, nguồn và camera chuyên dụng) nằm bên phải, với một jack cắm tai nghe 3.5mm trên đầu và cổng microUSB ở bên dưới.

Ở độ dày 9mm, Nokia Lumia 720 là điện thoại vỏ nguyên khối polycarbonate mỏng nhất cho đến nay.

Màn hình

Nó có màn hình 4,3 inch với độ phân giải WVGA 800 x 480 pixels và tỉ lệ màn hình 15:9.

Các tính năng khác:

• ClearBlack cải thiện khả năng hiển thị ngoài trời
• Màn hình cảm ứn siêu nhạy giúp dễ dàng thao tác bằng găng tay, móng tay và các vật khác
• Trang bị kính cường lực Corning® Gorilla® Glass 2.[5]

Pin

Hỗ trợ sạc không dây sử dụng nắp lưng tuỳ chọn. Pin cũng có thể được sạc bằng cáp sạc thường hoặc qua cổng USB.

Pin có dung lượng 2000 mAh giống như Lumia 920 có màn hình lớn hơn nên có tuổi thọ pin dài hơn.